Krispy Kreme Sahrayıcedit 4 Alana 4 Bedava Kampanyası Mağduriyeti

24 Haziran 2024 saat 10:11'de Trendyol GO üzerinden Krispy Kreme İstanbul Sahrayıcedit şubesinden 4 doughnut alana 4 doughnut bedava kampanyasından faydalanmak üzere sipariş verdim. Bana sadece dört adet doughnut gelmiş. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda kampanya şartlarını sağlamadığım söylendi. Kampanya şartlarına baktığımı, verilen tarih aralıklarında sipariş verdiğimi ve hariç tutulan doughnutları seçmediğimi dile getirdim, zaten hepsi gözüküyor. Güya kutu olarak aldığım için olmamış. Kutu veya tane ne fark eder? Ayrıca kampanya şartlarında öyle bir şey yazmıyor. Günün sonunda kutu olanda da kendimiz seçiyoruz ve hepsi bir kutuya konulmayacak mı? Bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben de Krispy Kreme web sitesindeki iletişim formundan kendilerine yazdım fakat umursayan olmadı. Trendyol yorumlarında benim dışımda da kampanya mağduru olan bir sürü insan var. Bu yaptığınız insanların aklı ile oynamaktır. Ayrıca fiyatları artırıp bayat ürün getirmeniz yanında, nasıl olsa bir şey olmaz deyip olayın üstünü örtmektir bu. Ya bana hediye dört adet doughnutımı verin ya da para iadesi yapın çünkü ben o doughnutları kampanya var diye aldım. Konuyu çözüme kavuşturup gereğinin yapılmasını arz ederim.