Trendyol Adını Kullanan Sahte Canlı Destekten 450 Bin TL Kayıp

28.09.2026 tarihinde Telegram üzerinde “Trendyol canlı destek” adlı bir kanal aracılığıyla, “Trendyol al sat” sistemiyle elektronik eşya alıp satarak kâr elde edeceğim vaadiyle yönlendirildim. Bu süreçte benden farklı zamanlarda toplam 450.000 TL havale yoluyla para göndermem istendi ve ben de bu tutarı, bana iletilen hesaplara havale ederek gönderdim.

Başta bir kez tarafıma ödeme yapılarak güven verilmeye çalışıldı. Sonrasında sistemde yüksek tutarlı bir bloke olduğu, bu bloğun açılabilmesi için tekrar ödeme yapmam gerektiği şeklinde açıklamalarla para talep etmeye devam ettiler. Telegram üzerinden hâlâ yazışma yaptığımda anında dönüş yapabilecek durumdalar, yani Trendyol’un adı ve logosunu kullanarak insanları aldatmaya devam ediyorlar. Ben ise artık bu kişilerle yazışmayı tamamen kestim ve hiçbir talimatlarını yerine getirmiyorum.

Bu süreçte parayı gönderdiğim hesaplara ait IBAN ve isim bilgileri ile tüm havale dekontları elimde mevcuttur. Bankama başvuruda bulundum, en kısa sürede de karakola giderek resmi olarak şikayetçi olacağım. Trendyol’un adı ve kurumsal kimliği kullanılarak “Trendyol canlı destek” ismiyle bu kadar rahat bir şekilde insanlara ulaşılıp bu ölçüde mağduriyet yaratılması beni hem maddi hem manevi olarak son derece yıpratmıştır.

Trendyol’un, adını ve kurumsal kimliğini kullanan bu kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu kanalların ve hesapların tespit edilip engellenmesi için ilgili mercilerle iş birliği sağlamasını ve uğradığım 450.000 TL tutarındaki zararın karşılanması için üzerine düşeni yapmasını talep ediyorum. Elimdeki dekont ve ekran görüntülerini incelemenize sunmaya hazırım.