Yaklaşık 1 ay önce Şikayetvar üzerinden B** Yatırım hakkında bir şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 19.12.2025 tarihinde, Ö** tarafından yönlendirildiğim B** Akademi grubu üzerinden yapılan yönlendirme sonucunda 28.000 TL tutarında ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Bu işleme ait dekont ve ilgili grup yazışmaları şu anda elimde mevcuttur. Ödemeden sonra, grubu yönlendiren Ö** ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı, iade süreciyle ilgili somut hiçbir adım atılmadı ve bugün itibarıyla ne bir geri ödeme ne de yazılı/resmi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ödediğim 28.000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve süreçle ilgili yazılı ve resmi bir açıklamanın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.