P2P İşleminde Param Bloke Oldu, Muhatap Bulamıyorum!

01.12.2025 tarihinde saat 22:37’de Binance üzerinden P2P ile işlem yaptım. 7.500 TL’yi L*** p*** adlı kullanıcıdan USD/USDT almak için Denizbank hesabımdan Enpara hesabına havale yoluyla gönderdim. Alıcı adı Ü*** K*** olarak görünüyordu ve havale/EFT açıklama kısmını boş bırakarak ödemeyi tamamladım.

İşlemi tamamlamama rağmen karşı taraf ödemeyi ne onaylıyor ne mesajlara cevap veriyor ne de 7.500 TL’nin karşılığındaki tutarı serbest bırakıyor. İşlem numaram 228288945*****60 olup şu anda param karşı tarafta bloke kalmış durumda, Binance hesabıma ise hiçbir şekilde yansımadı. Binance’in canlı desteğini de platformda göremediğim için doğrudan bir muhatap bulamıyorum.

Hem paramın hem de almayı amaçladığım kripto varlığın ortada kaldığı bu durumun acilen incelenmesini ve ya işlemin iptal edilerek 7.500 TL’nin hesabıma iadesini ya da karşılığındaki USDT/USD’nin derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin Binance tarafından hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.