to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Kremlin.co üzerinden Skechers marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 173569344). 28 Ekim’de elime ulaşan paketi açtığımda, sipariş ettiğim Skechers yerine Adidas marka, tamamen farklı bir ayakkabı gönderildi. Ürünü kutusundan bile çıkarmadım, hiçbir şekilde kullanmadım ve kutusu ile faturası da duruyor.
Ayrıca gönderilen ürün, sitede tanıtıldığı gibi orijinal ve kaliteli değil; oldukça kalitesiz ve sahte. Elimde ürünlerin orijinal olmadığına dair fotoğraf ve kanıtlar da mevcut.
Yaşadığım bu hata sonrası Kremlin.co ile iletişime geçtim. Ancak bana para iadesi yerine sadece kupon teklif edildi ve iade talebim kabul edilmedi. 2200 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla yaptım. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de müşteri hizmetlerinden aldığım olumsuz yaklaşım nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen ve sahte olan ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Gerekirse elimdeki fotoğraf ve belgeleri de paylaşabilirim.
10 Eylül’de ulaşan Kremlin Co’nun kendi sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla Adidas Samba model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 954304241). Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle aynı olmadığını fark ettim. İletişime geçmekte zorluk yaşayıp bir de aynı ürün dediler. İade talebinde bulundum ancak i...
Kremlin.co adlı siteden sipariş ettiğim ayakkabı stoklarında bitmiş olmasına rağmen sitelerinde hâlâ satışta gözükmekteydi ve benim satın almamı sağladılar. Fakat bana farklı bir ayakkabı gönderdiler. Yanlış ürün geldiğini bildirip geri gönderdim ve farklı bir renkte ayakkabı seçtim. 04.03.2024 tari...
14 Eylül 2025 tarihinde Kremlinco adlı Shopier satıcısından kırmızı renk Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 269562763). Ürün 17 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak kutudan iki adet sağ ayak ayakkabısı çıktı; sol ayak ayakkabısı gönderilmemişti. Ayrıca ürün orijinal kutusunda ge...
3 Ağustos’ta Shopier üzerinden Kremlin.co satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 990775899). 4 Ağustos’ta ürün MNG Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak ayakkabının hem orijinal olmadığını fark ettim hem de numarası ayağıma uymadı, küçük geldi. Ürünü hiç kullanmada...
Merhaba, 12 Şubat tarihinde Kremlin.co tarafından sipariş ettiğim ürün 21 Şubat tarihinde ancak tarafıma ulaştı. Ürün geç kargoya verildiği için kargo süreci hakkında güncel bilgi almak istediğim de asla geri dönüş alamadım. Ürün tarafıma ulaştığında ise söylediğim ayakkabı numarası yanlış gönderi...
Yorumlar