to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Üç Haftadır Gelmedi Mesajlarıma Cevap Verilmiyor
28 Kasım’da kremlin.co Instagram sayfası üzerinden Adidas Samba ve Ugg marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 9050***57, toplam tutar: 3.898 TL). Teslimat adresim Manisa/Soma olarak belirtildi. Ödememi yaptıktan sonra sipariş detaylarım ve ödeme dekontum elimde mevcut.
Siparişim üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte kremlin.co ile defalarca iletişime geçtim. Son olarak kargonun pazartesi gönderileceği ve çarşamba elimde olacağı söylendi ancak bu da gerçekleşmedi. Şu anda mesajlarıma sadece “görüldü” atılıyor ve kesinlikle cevap verilmiyor.
Öncelikli beklentim, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesi. Eğer gönderim sağlanmayacaksa, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
