Kullanılmayan KYK Kredisi Nedeniyle Hesabım Ekside Ve Param Yatmadı
Ziraat Bankası Kahramanmaraş Göksun şubesindeki KYK kredi hesabımda bugün itibarıyla hiç kullanım yapmadığım halde bakiyemin ekside olduğunu fark ettim. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve bu ay içinde hesabımdan herhangi bir işlem de yapılmadı.
Bursum krediye dönüştü ancak bu ay param yatmadı ve hesabımda eksik bakiye görünmekte. Henüz müşteri hizmetleriyle veya KYK ile iletişime geçemedim, sorunu yeni fark ettim.
Maddi durumum oldukça kısıtlı olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, eksik tutarın yatırılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Lütfen bana bir cevap verilsin benim bu ay hiç harcama yapmadığım halde neden böyle oldu krediye dönüştü ama kullanım yapmadım ben




