@Kralgiyimtr35 Sahte Ürün Gönderimi ve Cevapsız Satıcıya Yasal Şikayet

Instagram’da “kralgiyimtr35” isimli hesaptan, WhatsApp üzerinde ise işletme ismi “neromanmoda” olarak görünen satıcıdan 19 Nisan’da s beden siyah hakim yaka bir gömlek ve yandan tokalı beyaz bir pantolon sipariş ettim. 21 Nisan’da kargom elime ulaştı, kapıda ödeme ile 1.400 TL ödedim.

Fakat paket açıldığında, sipariş ettiğim ürünler yerine l beden, çakma Dolce & Gabbana bir gömlek ve bağcıklı bir eşofman gönderildi. Yani hem beden hem de ürünler tamamen farklı ve sahteydi. Bunun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ürün değişimi talep ettim ve doğru ürünlerin gönderilmesini istedim.

Yaklaşık 16 gündür “barkodlar karışmış”, “yollayacağız”, “yolda”, “yarın elinde” gibi oyalayıcı ve kısa cevaplar veriyorlar, çoğu zaman da mesajlarıma cevap vermiyorlar. WhatsApp’ta “TM”, “Evet” gibi tek kelimelik dönüşler yapıp, yazdıklarıma kalp emojileri atarak adeta dalga geçer gibi davranıyorlar. Instagram üzerinden de artık tamamen cevap vermemeye başladılar. Bu süreçte aynı gerekçeyle farklı insanları da mağdur ettiklerini, barkod bahaneleriyle birçok kişiyi yanılttıklarını gördüm.

Ben bu durumla ilgili yasal işlem başlattım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.