Kralbet Kazanılan Paranın Büyük Kısmı Haber Verilmeden Silindi, Mağdur Edildim

Kralbet slot oyunları oynayarak toplamda 72.000 TL kazandım. 500 TL yatırmıştım ve kazancımın sadece 10.000 TL’si hesabıma aktarıldı. Kalan bakiyem ise silindi ve hesabımda yalnızca 10.000 TL gösterildi. Para çekme işlemi sırasında, yatırdığım paranın sadece 20 katı kadar çekim yapabileceğim şeklinde bir kural olduğu söylendi. Ancak bu kural bana daha önce hiçbir şekilde bildirilmemişti; yalnızca para çekmek istediğimde haberdar edildim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise mantıksız bahanelerle karşılaştım ve yeni kurallar uydurulmaya başlandı. Hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve mağdur edildim.

Tüm kazancımın eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.