Kralbet'te Haber Verilmeden Hesap Bakiyemin Silinmesi

11.10.2025 tarihinde Kralbet sitesinde casino oyununda 560 TL yatırarak oynadım ve toplamda 30.000 TL kazandım. Ancak site, yatırım miktarımın 21 katı kadar çekim yapabileceğimi belirterek hesabımdaki 18.000 TL bakiyemi sildi. Böyle bir kural daha önce sitede yoktu ve bana hiçbir şekilde önceden bildirilmedi. Ayrıca herhangi bir uyarı veya sözleşme değişikliği mesajı da almadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu kuralın artık geçerli olduğunu söyleyip başka hiçbir çözüm sunmadılar. Yaklaşık 2 yıldır bu sitede üyeyim ve bu kuralın yeni getirildiğini öğrendim. Oyun oynadığımda hesabımda toplam 30.000 TL bakiye vardı ve tamamını çekmek istedim.

Silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Kullanıcı adım: m*.