to read complaints and reviews, or file yours.Kralbet Hesabımdan Açıklamasız Para Kesintisi Ve İade Sorunu
06.08.2025 tarihinde Kralbet hesabımdan 40.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum. Ancak hesabıma sadece 20.000 TL yatırıldı, kalan 20.000 TL ise hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Daha önce de hesabımda benzer şekilde bakiyelerim eksilmişti ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kendi yatırdığım bakiyeden yapılan bu kesintilerden dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kralbet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak “bizlik bir durum değil” diyerek konuyu kapattılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hiçbir promosyon veya kampanyadan yararlanmadım, tamamen kendi bakiyemdi.
Silinen 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, müşteri temsilcimiz sizlere konuyla alakalı detaylı bilgilendirme yapmıştır. Kullanmış olduğunuz bonus kuralları gereği maksimum tutarda çekim sağlamış bulunmaktasınız. Kralbet ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sonraki oyunlarınızda bol şans dileriz
Teşekkürler
