to read complaints and reviews, or file yours. 
Kraft bebek arabası tekerleğinde sorun yaşadık. Uzun çabalarımız sonucunda Hepsiburada aracılığıyla teknik servise ulaşabildik. Sorunumuzu çözmek için uyumlu olmayan tekerlek bilyeleri gönderildi. Tekrar çabalarımız sonucunda aylarca uzayan görüşmelerden sonra Hepsiburada tümüyle arabayı iade kargo ...
1 ay önce bebek arabası aldım arka kanca sistemi çocuk otururken tik diye arkaya yatıyor. Servise gideli 3 hafta olacak ne arayan ne soran var benim çocuğum özel bir çocuk şu an arabasız kaldım. Özel arabamda yok ilgilenmenizi rica ediyorum. Teknik servise ulaşamıyorum. Aldığım mağaza biz gönderdik ...
Kraft bebek arabası aldım kalitesi ve özelliklerinden dolayı, ancak arka tekerleğin fren sisteminde bir parça kırık çıktı. Arabayı kapatınca arka tekerlek olduğu gibi çıkıyor ve arka tekerlek fren sistemi çalışmıyor. Teknik servisi kaç gündür aramama rağmen telefonu açan olmadı.
Kraft marka bebek arabasının arka tekerlekleri patladı ve yedek parça temini için defalarca firmayı aramama rağmen bir kişi bile (müşteri temsilcisi, teknik servis, operatör) bağlanmadı. 2 gün uğraştım ama irtibat kuramadım. WhatsApp üzerinden yazdım, dönüş sağlanmadı. Ürünün yedek parçasıda yok ser...
Kraft marka kabin boy bebek arabası aldım, daha bir yıl oldu ve arka tekerlek cam gibi kırıldı. Ayak kilidi mekanizma çalışmıyor ve teknik servis yok. Sorun çok ama çözecek muhatap bulamıyorum, gerçekten çok pişman oldum. Aldığıma bir yetkili çıksın artık.
Kraft marka bebek arabasının tekerlekleri patladı ve yedek parça temini için defalarca firmayı aramama rağmen bir kişi bile (müşteri temsilcisi, teknik servis, operatör) bağlanmadı. 2 gün uğraştım ama irtibat kuramadım. WhatsApp üzerinden yazdım, dönüş sağlanmadı. Ürünün yedek parçasıda yok serviste...
Kraft teknik servisi çok kez aramama rağmen ulaşamıyorum. İnternet sitelerindeki numaraları arıyorum ama kendileriyle iletişim kurmak mümkün değil. Bebek arabamız kırıldı bununla alakalı bilgi almak, teknik servise gönderip yapılmasını isteyeceğiz. Umarım buraya yazmam işe yarar
Kraft teknik servise yaklaşık 1 ay önce ürün gönderdim. Kraft Onyx bebek arabası iskeletinin tamiri için. Ancak ne mesaja geri dönüş yapıyorlar ne aramalara. Sormak istediğim tek soru "ürünüm ne zaman elime geçecek ne zaman tamir olacak"ya bu kadar zor olmamalı insana yardımcı olmak.
"Çok kısa sürede geri dönüş yapıldı ve sorunum giderildi Teşekkürler. Kraft❤️"
"Kraft Venice Kabin Bebek Arabası Açık Gri" aldım arka teker bozuldu fakat teknik servis ile iletişime geçemiyorum. Telefon ediyorum açan yok. Sonra yorumları okuyunca anladım ki Kraft markanın problemi hep aynı ürünü satayım gerisi ilgilendirmez. Kraft ürünün arkasında durmayan bir firma izlenimi y...
Kraft travel city kırmızı bebek arabası aldık ve arka tekerleğinde bilyalar dağıldı her ikisinde de aynı problem yaşandı teknik servise ürünü gönderdik orijinal rulman takılmadan tekrar gönderildi. Gelen tekerlek taktığımız gibi oynamaya başladı. Bebeğim içindeyken tekerlek yolda birden çıkıp uçuver...
