Ödeme Alındı, Ayakkabı Ve Para Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayakkabı ürünümü Kozyatağı Carrefour SA'dan Skechers marka olarak aldım, 2500 TL para verdim. Belki ilk birkaç hafta giymedim, hoşuma gitti, aldım kenarda duruyordu Evde sonrasında iki kez giymedim bile; ayakkabının durumundan belli, alt tabanında ya da çevresinde hasar yok, hiçbir şey yok, ama bir ...

+1

27 Ocak günü akşam saat 18:00 civarında Park Afyon AVM içerisinde bulunan Carrefour SA marketten 349,44 ₺ tutarında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kartla ödeme yapmak için kasiyere kartımı verdim. Şifremi girdikten sonra onaylandı yazısını görmeme rağmen, kasiyer 'Benim kasam fiş vermedi, göste...

Point Bornova FLO'dan spor ayakkabı almaya gittim, etiket fiyatı 1000 TL, kasada ise 1100 TL çıkıyor. Söyledim, etikete baktılar ve 'Biz sizi arayacağız' dediler. Öğleden sonra bize mailden cevap gelince 1000 TL'ye alırsınız dediler. Point Bornova'ya öğleden sonra geldim, ama daha cevap gelmedi dedi...

Biz Cevahir AVM'deki FLO mağazasında '1 alana 1 bedava' kampanyasından aldığım ayakkabının fiyatı, kasaya gelince yüzde 20 daha fazla çıktı. İtiraz ettim. 'Sistemde yüksek gözüküyor' dendi. İtirazım üzerine, nakit ödeme olursa düşük fiyattan, kart ile ödeme olursa yüksek fiyata verebileceklerini söy...

Bursa Anatolium mağazasından alışveriş yaptık. Kasadaki görevli, 2000 TL'yi geçtiğimiz için bir numaraya mesaj atmamızı ve 150 TL indirim alacağımızı söyledi. Kabul ettim, ancak mesajın cevabı geç geldi. Sonuç olarak 150 TL indirim yerine, bir ay içinde herhangi bir şubeden 150 TL'lik ücretsiz alışv...