to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 tarihinde internet üzerinden, Antalya olarak görünen Kosmos Vize üzerinden iki kişi için Hollanda vizesi başvurusu için 9.400 TL’yi EFT ile ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan beş ayı aşkın bir süre geçmesine karşın Hollanda vizesi için herhangi bir randevu alınmadı, süreçle ilgili tarafıma hiçbir somut hizmet sunulmadı.
Ücret iadesi talep ettiğimde ise hem Hollanda için randevu almıyorlar hem de başka ülkelere randevu oluşturmayı da kabul etmiyorlar; buna rağmen bana Estonya’dan randevu almışlar ve “buradan vize başvurusu yapabilirsiniz” diyerek yönlendirmişler. Benim talebim açıkça Hollanda vizesi olmasına rağmen bu şekilde farklı bir ülkeden başvuru yapmam yönünde dayatma yapmaları hem güven sarsıcı hem de mağduriyetimi artıran bir tutum oldu.
Herhangi bir ıslak imzalı sözleşme imzalamadım, buna rağmen kendi hazırladıkları sözleşmede “ücret iadesi yok” şeklinde maddelerden söz ederek iade yapmayı reddediyorlar. Oysa ben iddia ettikleri hizmeti fiilen hiç alamadım; yaklaşık beş aydır kendi taahhüt ettikleri yükümlülükleri yerine getirmemiş durumdalar.
Telefonla aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Hem benim hem de benzer durumda olan pek çok kişinin mağdur edildiğini görüyorum. Hizmet alamadığım bu başvuru için ödediğim 9.400 TL’nin iadesini talep ediyorum ve Hollanda vizesi sürecimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Antalya merkezli Kozmos Vize Danışmanlık ile internet üzerinden gördüğüm reklamları sonrası iletişime geçtim. Nisan 2025’te iki kişi için Yunanistan vize randevusu alabileceklerini söylediler ve bunun karşılığında 200 euro ücret talep ettiler. 11.04.2025 tarihinde banka havalesiyle yaklaşık 8.000 TL...
Alanya/Antalya’da faaliyet gösteren Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi, diğer adıyla Kozmos Vize üzerinden eşim adına Hollanda vizesi için randevu almak amacıyla başvuruda bulundum. Hollanda için randevu alabileceklerini belirttikleri için 11 Aralık’ta 7.500 TL ödeme yaptım. Bana oca...
13/10/2025 tarihinde Antalya şubesinden Kozmos Vize Danışmanlığı aracılığıyla dört kişi için Schengen vizesi başvurusu yaptık ve toplamda 600 euro ödeme yaptım. Bu ücretin 90 eurosu konsolosluk, 60 eurosu ise hizmet bedeli olarak belirtildi, ancak alınan toplam ücretin açıklaması tarafıma net bir şe...
13.12.2025 tarihinde Kozmos Vize / sky Group vize danışmanlık turizm Ltd. Şti. İle vize danışmanlığı ve randevu alma hizmeti için M***Hanım ile görüştüm. Üç kişi için toplam 22.000 TL işlem ücretini aynı gün saat 14:42’de şirket hesabına havale ettim ve dosyamızla r*** Bey’in ilgileneceği tarafıma b...
Kozmos Vize Danışmanlık ile 5 Ocak 2026 tarihinde Hollanda turistik vizesi için anlaştım. Bana 10 gün içinde vize randevusu alınacağı söylendi ve bu hizmet için 230 Euro ödedim. Sözleşmeyi WhatsApp üzerinden benimle paylaştılar, ben de ödemeyi yaparak dekontu aynı şekilde WhatsApp üzerinden kendiler...
Yorumlar