to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz’da Kozmojet üzerinden Bioderma Atoderm krem siparişi verdim (Sipariş No: 687ea196b37c0). Uzun zamandır düzenli kullandığım bir ürün olmasına rağmen, gelen kremde normalde olması gereken esans kokusu yerine farklı bir koku vardı. Ürünün orijinal olmadığından şüphe ediyorum.
Durumu fark eder etmez sipariş iptali talebinde bulundum, ancak sistemde hâlâ “Sipariş iptal onayı bekliyor” şeklinde bir ifade yer almakta ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de destek talebinde bulundum fakat geri dönüş alamadım.
1241,99 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ürünün tarafıma sahte olarak gönderildiğini düşünüyorum ve siparişin iptal edilerek ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba. Kozmojet internet sayfasından 17.07.2025 tarihine sipariş no 687920908bf49 la Rosche posay SPF 50 krem satın almıştım. Siparişim hala kargoya verilmedi. 0534*****68 WhatsApp üzerinden ürünün orijinal olup olmadığını ve ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana ürünün kesin orijinal olduğun...
21 Ağustos 2025 tarihinde Kozvit üzerinden toplam 2.267,68 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışveriş kapsamında Bioderma Sensibio Foaming Gel cilt bakım ürününü de satın aldım (Sipariş No: 164036). Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, bu kez gelen ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum....
Yorumlar