Butiksistem Gelen Siparişte Dudu Pantolonu Eksik
Kozmo Danışmanlık üzerinden Butiksistem adıyla gönderilen bir kargodan iki adet pantolon siparişi vermiştim, ancak paketim eksik geldi. Paketin üzerinde 06.04.2026 14:47 tarihi yazıyor ve paket bugün elime ulaştı. Siparişe ait 2783544012620 numaralı gönderiyle PTT Kargo görevlisine kapıda ödeme olarak toplam 1.194 TL ödedim.
Siparişimde bir adet XL beden, yüksek bel, bol paça jean pantolon ve bir adet 42 beden yağ yeşili Dudu pantolon bulunuyordu. Paketten yalnızca XL beden yüksek bel bol paça jean geldi, 42 beden yağ yeşili Dudu pantolon hiç gönderilmemişti. Ürünleri siteden beğenip kayıt olmadan satın aldım, elime sadece kargo bilgisi olarak Kozmo Danışmanlık’tan mesaj geldi, bunun dışında firmayla herhangi bir iletişim kuramadım ve nereden, nasıl iade oluşturacağımı da bulamadım.
Eksik gelen yağ yeşili 42 beden Dudu pantolonun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürünün gönderilmesi mümkün değilse, eksik ürün bedelinin iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.






Bankada minecur satacak sayfada yaşık sorduk adres vs falan neyse sabah sayfa yok benim mesaj larım var onlar sıkmış sieduk askıya alındı kaç tane hesapları var Allah bilir dedim istemiyorum 200 TL kargo verin dedim oldu dolandırıcılık mi ne anlamadım