to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozmetikara.com üzerinden 10 Mayıs tarihinde menengiç kahvesi ve Cevizli sucuk siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, sitede yazan “yarım saat dolmadan iptal edilen siparişlerde ücret iadesi yapılır” ibaresine güvenerek siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 2232854 olup, toplam 60,46 Euro ödeme yaptım.
Firma ile iletişime geçmek için sitelerinde sadece WhatsApp ve e-posta (Gmail) seçenekleri bulunuyor. Her iki kanaldan da kendilerine durumu detaylı şekilde yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Yarım saat içinde iptal edilen siparişlerde iade yapılacağı beyan edildiği için, ödediğim 60,46 Euro tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
23 Şubat tarihinde Mysuti.co adlı siteden makyaj malzemesi siparişi verdim. 51689 ve 51673 numaralı siparişlerime ait ödemeleri sırasıyla 1.289 TL ve 1.933 TL olarak yaptım. Uzun süre siparişlerimin durumunu sipariş ekranından “ürünler gümrükte” şeklinde takip edebiliyordum. Bir süre sonra site tam...
Mor Depom internet sitesi üzerinden krem tarzı bir ürün için sipariş verdim, aynı gün içerisinde, yaklaşık 2–3 saat sonra bu siparişi iptal ettim. Ödediğim 449,90 TL’nin iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sistemde de ne sipariş ne de iade ile ilgili herhangi bir harek...
20 Aralık tarihinde sarilaravm.com internet sitesi üzerinden 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim sistemlerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişim de iptal edilm...
Mysuti / mysuticom adlı internet sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde #51447 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş onay e-postası tarafıma gönderildi. Sipariş içeriğinde Glossier marka 3 ürün bulunmakta olup toplam ödeme tutarı 7.442,70 TL’dir ve ödeme kredi kartı ile alınmıştır. 13 Şubat 2026 tarihin...
Yorumlar