Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme İadesi Yerine Yeniden Ödeme Talebiyle Güvenim Sarsıldı

profile
23 Aralık 2025 15:39
189

20 Aralık tarihinde sarilaravm.com internet sitesi üzerinden 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim sistemlerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştığımda telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Siparişim de iptal edilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

Bugün firma tarafından telefonla aranarak ödemenin tekrar e-ticaret olarak gönderilmesi gerektiği, yeniden ödeme yaptığım takdirde mevcut ödemenin 10 dakika içinde iade edileceği söylendi. Zaten ilk ödememi de e-ticaret üzerinden yaptım. Buna rağmen benden yeniden ödeme talep edilmesi güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve firmanın yaklaşımı sebebiyle ciddi anlamda şüphe duyuyorum. Ödemesini yaptığım siparişin derhal iptal edilmesini ve 5.999 TL tutarındaki ödemenin, hiçbir ek koşul ve yeniden ödeme talebi olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-iadesi-yerine-yeniden-odeme-talebiyle-guvenim-sarsildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Kurutma Makinesi Gönderilmedi, İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 09:09
771
siparis-edilen-kurutma-makinesi-gonderilmedi-iade-talebi-1.pdf
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 15:24
1.592

profile
25 Ekim 2024 09:06
766
İade Edilmeyen Para Ve Yanıtsız Kalan Mesajlar
İade Edilmeyen Para Ve Yanıtsız Kalan Mesajlar
İade Edilmeyen Para Ve Yanıtsız Kalan Mesajlar
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 11:51
756
iptal-edilen-siparisimin-ucreti-hala-iade-edilmedi-ve-net-bilgi-verilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz