Sağlık Riski Taşıyan Hijyenik Olmayan Şuruplar Ve İade Talebi

Eşim 30.08.2026 tarihinde internet üzerinden Kozalak Vakfı’ndan şurup siparişi verdi. Siparişimiz yaklaşık iki gün sonra elimize ulaştı ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı ve endişe kaynağı oldu. Şuruplar plastik şişede bile olmayan, çok pis görünen kaplarda gönderilmiş, üzerinde son kullanma tarihi, içerik bilgisi veya herhangi bir açıklama bulunmuyor, ne olduğu belirsiz ürünler şeklinde geldi.

İnsan sağlığını ilgilendiren bir ürünün bu şekilde, üzerinde tarih bile olmadan ve hijyenik olmayan kaplarda gönderilmesini asla kabul etmiyorum. İade için firma ile iletişime geçmek istedik ancak ne bir adres ne de bir telefon numarasına ulaşabildik. Bu durum hem tüketici olarak bizi mağdur ediyor hem de sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor.

Kargo takip numaramız 6487468702361’dir. Bu sipariş için 1.100 TL ödeme yaptık ve bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Yetkililerin bu konuyu ciddiyetle ele almasını ve insan sağlığının bu kadar basite alınmasına göz yumulmamasını istiyorum. Kimse parasını kolay kazanmıyor, bu nedenle hem paramızın iadesini hem de gerekli denetimlerin yapılmasını bekliyorum.