Kozalak Şurubu Siparişimde Güvenlik Ve İade Sorunları Yaşadım

20 Eylül 2025 tarihinde Kozakvakfiresmi.com üzerinden kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün 22 Eylül 2025’te İstanbul’dan İzmir’e, PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünler kilitsiz plastik şişelerde, üzerinde hiçbir içerik bilgisi, üretici bilgisi veya fatura olmadan, doğrudan kargo poşetinin içine konmuş şekilde gönderildi. Sitede kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, PTT görevlisi yalnızca nakit ödeme kabul edildiğini belirtti ve 750 TL Nakit ödeme yapmak zorunda kaldım. Kargo barkod numaram: 2754302404025.

24 Eylül 2025’te ise 546 *******73 numaralı telefondan bir kişi, “Kozak Vakfı sağlık danışmanınızım” diyerek beni aradı. Konuşma sırasında sürekli “Allah şifanızı versin” dedi, anlaşılmaz ifadeler kullandı ve bana yeni bir ürün satmaya çalıştı. Ürünü zorla satmaya çalışması ve “içtiğiniz şurubun mührü bu olacak” gibi açıklamaları nedeniyle kim olduklarından şüphelendim. Kimliklerini sorguladığımda ise telefonu yüzüme kapattılar. Bu durumun oldukça güvenilmez olduğunu düşünüyorum.

Aldığım ürünü hiç açmadım ve güvenmediğim için kullanmadım. Satın alma ve teslimat sürecinde bana hiçbir garanti, iade veya iptal hakkı ile ilgili bilgi verilmedi.

İnsan sağlığını riske atan, içeriği ve üreticisi belli olmayan bu ürünlerin satışının derhal engellenmesini, ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yetkililer tarafından gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.