Kozakvakfiresmi.com Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

Beş gün önce kozak Vakfı’nın internet sitesinden Kozalak Şurubu siparişi verdim ve ürünü teslim alırken Aras Kargo’ya 899 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında bandrolsüz, güvenlik kapağı olmadan ve üzerinde herhangi bir prospektüs ya da ürün içeriğini gösterir belge olmadan gönderildi. Ayrıca ürünün kokusu mentol şeklindeydi, kozalak kokusu yoktu. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü kullanmaya cesaret edemedim.

Ürünü iade etmek istediğimi, bana sipariş sonrası ulaşan numaralardan biriyle iletişime geçtiğimde belirttim. Ancak karşı taraf telefonu yüzüme kapattı ve daha sonra tekrar aradığımda da telefonuma yanıt verilmedi. Üstelik farklı bir aramada bana macun satmaya çalıştılar. Tüm bu yaşananlar, şüpheli bir satış ağıyla karşı karşıya olduğum izlenimini uyandırdı ve mağduriyet yaşadım.

Ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil olarak çözüm bekliyorum.