Faturasız Ve Talimatsız Gelen Ürünün Sahte Olmasından Endişeliyim

İnternetten “Doğal Çam Kozalağı – Koruyucu, şeker içermez – kozak yaylası 6X100 Çam Kozalağı Meyan Kökü Zencefil Kökü Hatmi Kökü” isimli üründen sipariş verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde saat 12.15’te tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan kozalak şurubunun ne faturası var ne de üzerinde herhangi bir kullanım talimatı bulunuyor, ayrıca ürünün üzerinde arayabileceğim bir telefon numarası da yok.

Bu nedenle ürünün sahte olmasından şüphe duyuyorum ve güvenle tüketemiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak bu ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.