Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Dürümler Ve İade Reddi Şikayetim

Kalitesiz Dürümler Ve İade Reddi Şikayetim
profile
12 Nisan 10:55
21

11.04.2026 tarihinde saat 18.17’de Migros Yemek üzerinden Koza Kebap’tan iki adet Adana dürüm ve bir adet çöp şiş dürüm siparişi verdim. Siparişi verirken açıklama kısmında ürünlerin içeriğini özellikle belirttim; biri domatessiz, biri soğansız olacak şekilde tek tek not yazdım. Siparişim yaklaşık 18.50 civarında teslim edildi.

Gelen dürümler görsellerle ve açıklamayla uzaktan yakından alakalı değildi. Hem porsiyonlar son derece küçüktü, parmak kadar et konmuş gibiydi, hem de dürümlerin içine neredeyse hiçbir şey konulmamıştı. Lavaşla doymaya çalıştık resmen, sipariş verdiğimiz ürünle gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı.

Bu yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleri, ürün muhafaza edilmediyse iade olmayacağını söyledi. Zaten aç olduğumuz için yemek söylüyoruz, gelen yemekle doyulacak gibi değil, üstüne bir de tekrar sipariş verip bir saat daha aç kalmamız mı bekleniyor anlamıyorum. Hem Koza Kebap’ın gönderdiği ürünlerin kalitesiz ve eksik olması hem de Migros Yemek’in bu tutumu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım.

Bu sipariş için 854946155 numaralı siparişle, kupon kullandıktan sonra toplam 547,99 TL ödedim. Ödediğim ücretin, eksik ve kalitesiz ürünler nedeniyle tarafıma iadesini ve Koza Kebap ile Migros Yemek’in bu konuda gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.

kalitesiz-durumler-ve-iade-reddi-sikayetim-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Nakkaş Kebap Soğuk Ve Yanlış Gönderilen Çöp Şiş İçin İade Ve Özür Talebi!

profile
27 Aralık 2025 20:27
264
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Koza Kebap Tepsi Kebapta Eksik Ve Sert Et Hayal Kırıklığı

profile
Aytekin
12 Kasım 2025 20:36
44
Koza Kebap Tepsi Kebapta Eksik Ve Sert Et Hayal Kırıklığı

İftar Saati İçin Verilen Sipariş Erken Teslim Edildi Ve Para İadesi Talep Ediliyor

profile
04 Mart 23:11
48
iftar-saati-icin-verilen-siparis-erken-teslim-edildi-ve-para-iadesi-talep-ediliyor-2.jpg
iftar-saati-icin-verilen-siparis-erken-teslim-edildi-ve-para-iadesi-talep-ediliyor-1.jpg

Soğuk Ve Bozulmuş Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Berat
14 Ekim 2025 15:39
550
Soğuk Ve Bozulmuş Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Bekliyorum
Soğuk Ve Bozulmuş Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Bekliyorum
+1
Benzer Şikayet Yaz