to read complaints and reviews, or file yours. 
Başakşehir’de hizmet veren Koza Halı Yıkama’ya 2 Ocak’ta toplam yaklaşık 10 m2 olan 3 adet halımı yıkatılmak üzere teslim ettim. Halılarım 4 gün sonra geri getirildi ancak halılar adeta hiç yıkanmamış gibiydi, üzerlerindeki lekeler ve kirler olduğu gibi duruyordu.
Durumu fark eder etmez firmayı aradım. Sorunu sakin bir şekilde anlatmama rağmen telefonda hem terslendim hem de “yıllardır bu işi yapıyoruz” denilerek adeta azarlanır gibi konuştular. Halıların tekrar düzgün şekilde yıkanmasını talep ettim ancak hiçbir şekilde anlayışlı bir yaklaşım görmedim. Toplamda 1300 TL ödeme yaptığım bu hizmetten hem kalite hem de yaklaşım anlamında mağduriyet yaşadım.
Koza Halı Yıkama’dan halılarımın ücretsiz ve gerçekten temizlenecek şekilde yeniden yıkanmasını ya da ödediğim 1300 TL’nin iadesini talep ediyorum. En azından yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma olumlu ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
İstanbul Başakşehir’de hizmet veren Nakış Halı Yıkama’ya 29 Kasım tarihinde evden alınmak üzere halılarımızı teslim ettik. 6 Aralık’ta halılar geri getirildiğinde, halıların hiç yıkanmamış gibi olduğunu fark ettik. Üzerindeki lekeler aynen duruyordu, hatta üzerinde çikolata parçacıkları bile vardı. ...
Eylül ayının son haftasında Batıkent Halı Yıkama’ya halılarımı teslim ettim. Halılarım, söz verilen tarihten 10 gün gecikmeli olarak getirildi. Ancak halılarımın yıkanmadığını düşünüyorum; çünkü daha önce aynı firmaya verdiğim halılar gibi temizlenmemişti, neredeyse hiç yıkanmamış gibiydi. Halıları...
Modakent Halı Yıkama’ya yaklaşık 15 Aralık tarihinde 3 adet makine halımı teslim ettim. Halılardan biri 1 metre yolluk, biri 3 metrekare, diğeri ise 120X180 ölçülerinde küçük bir halıydı. Teslim alırken fiş ya da herhangi bir belge verilmedi, “WhatsApp’tan atıyoruz” denildi. Yaklaşık 19 Aralık’ta h...
5 Ağustos’ta Batıkent Halı Yıkama’ya 9 adet halımı teslim ettim. Halılarımın bazıları lekeli, bazıları ise lekesizdi; ancak yıkanmışken hepsinin temizlenmesini istedim. Halılarım 11 gün sonra, 15 Ağustos’ta ancak ısrarlarım sonucunda teslim edildi. Teslim aldığımda özellikle lekeli halılarımda hiçbi...
13 Kasım’da Konya’da Toprak Halı Yıkama’ya teslim ettiğimiz halımız, 27 Kasım’da tarafımıza geri getirildi. Ancak halının yıkanmadığını ve hizmetin hiç yapılmamış gibi olduğunu gördük. Halının üzerindeki lekeler aynen duruyordu, ayrıca tozlanmış ve kötü bir koku vardı. Yani temizlenmiş bir halı görü...
Yorumlar