Koypazari_38 Ürün Tamamen Çürümüş Ve Kokmuş Haldeydi

Koypazari_38 isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden, Instagram sayfaları da bulunan yerel bir işletme olarak yaklaşık 3 kilo yöresel yemlik ürünü sipariş ettim. Ürünün toplam bedeli olan 1.073 TL’yi önceden ödedim, ancak ürünün kargoya verilmesi 3 gün sonra gerçekleşti.
Kargo elime ulaştığında kargo görevlisi benden ekstra para talep etti, ayrıca ürünler sadece poşetlere sarılarak gönderildiği için tamamen çürümüş ve kokmuş haldeydi. Hem ürün ziyan olmuştu hem de baştan ödediğim paranın üzerine tekrar ödeme istenmesi kabul edilebilir bir durum değildi.
Durumu hemen satıcıya ilettim ancak ücret iadesi ya da ürünün telafisi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ödemesini peşin yapmış olmama rağmen bozulmuş ürün gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle, ödediğim 1.073 TL’nin iadesini ve bu satıcının bu şekilde mağduriyet yaratmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.





