to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025'de Bursa Zafer Plaza Koton mağazasından 5000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi Garanti Bankası kredi kartımla yapmak istedim ve taksit seçeneği talep ettim.
Ancak mağaza çalışanı, anlaşmalı bankalar dışında taksit yapılırsa yüzde 10 vade farkı alınacağını, yani 2 taksit için 500 TL ek ücret ödemem gerektiğini belirtti. Bu durum bana haksız geldi; çünkü bazı bankalardan vade farkı alınmazken, diğerlerinden alınması doğru değil. Tek çekim yapmak zorunda bırakıldım ve mağaza çalışanı bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi.
Koton’dan, tüm müşterilere eşit uygulama yapılmasını ve vade farkı politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
6 Kasım Perşembe günü Bursa Zafer Plaza Koton mağazasında, 8 Kasım Cumartesi günü ise Bursa Korupark Koton mağazasında alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de mağazaların kapanışına yaklaşık 30 dakika varken içeri girdim ve her iki şubede de “Hoşgeldiniz” denilmeden, doğrudan mağazanın kapanmak ü...
12.10.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden Koton mağazasından etiketinde peşin fiyatı 1.099 TL, 3 taksitli fiyatı ise 1.299 TL olarak belirtilen bir erkek kot pantolon satın aldım. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde, sadece İş Bankası ve Akbank kredi kartlarına taksit yapılabileceği bilgisini aldı...
09.12.2024 17.00-17.20 saatleri arasında Bursa Carrefour Koton mağazasından alışveriş yapmaya çalıştığım zaman maalesef boş kasada 15 dakika bekletilerek ürünü bırakmak zorunda kaldım. Kasa civarında yaklaşık 4 çalışan bulunurken müşteri de yoktu. Bekleme nedenim ise çalışan personelin yaptığı alışv...
Merhaba 11 Aralık 2024 tarihinde İzmit sembol alışveriş merkezinde bulunan Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartım yanımda olmadığı için QR kod ile yapmak istedim, daha önce böyle alıveriş yapmıştım, bu şekilde ödemede tek geçebileceğini söyledi ki taksit yapılıyor. Telefondan uygu...
12.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada Koton mağazasında alışveriş yaptım. Takılarda 3 al 2 öde kampanyası olmasına rağmen dört ürün aldım ve uygun olanı ayrı geçelim şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri iade etmek istediğimde ise, çalışanlardan biri diğer arkadaşım alacak ...
Yorumlar