to read complaints and reviews, or file yours.Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Alırken “Çok Fazla İstek Gönderildi” Uyarısıyla Karşılaşıyorum
Yaklaşık 2 aydır Kosmos Vize web sitesi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Sistem tarafından “randevu açıldı” bildirimi gelir gelmez giriş yapmama rağmen, daha ilk giriş denememde dahi “Çok fazla istek gönderildi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyor ve sistemin otomatik olarak uyguladığı 24 saatlik erişim kısıtlamasına maruz kalıyorum.
Her randevu açılışında aynı durum tekrarlandığı için, randevu açıldığı anda işlem yapma imkanım ortadan kalkıyor ve fiilen randevu alma şansım kalmıyor. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun sistem yoğunluğundan mı, genel bir teknik hatadan mı yoksa hesabımla ilgili spesifik bir durumdan mı kaynaklandığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Bugün bu konuda destek almak için e-posta ile de tarafınıza ulaştım. Hesabımdaki haksız erişim kısıtlamasının kaldırılması, sistemsel hatanın incelenip düzeltilmesi ve randevu alabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
