to read complaints and reviews, or file yours.Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Müşteri Hizmetleri Kendi İşini Müşterilerine Yaptırıyor
10 Kasımda Atina uçuşum var, sağlık sigortamı herhangi bir sorunla karşılaşmamak için Kosmos'ta yaptırdım, belgeyi schengen başvurusu yaptığımda acenteye vermiştim banada bir kopyası verilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım i***@kosmosvize.com adresine durumu anlatıp mail atmamı sigorta dökümünü ileteceklerini ilettiler. Yazışmalarım ektedir, yetkili kişi ısrarla sigorta firması ile görüşmemi istiyor. Aradım telefonu açan yok, ben işimin gücümün arasında sigortacı peşinde koşup zamanımı harcamak zorunda mıyım ben neden fazla fiyat farkı ödeyip sigortayı sizden yaptırdım o zaman? Gidip dışarıdan gayet yarı fiyatına yaptırabilirdim? Bu mu yani sizin verdiğiniz hizmet? Bu mailde yazıştığım yetkili her kimse gereğinin yapılmasını ve o belgenin tarafıma mail atılmasını bekliyorum. En acil şekilde tarafınızdan feed back istiyorum!
Yanlış yere yazmışsınız, mağdur popülasyon olarak görünmek dışında. Yalnız o kadar haklısınız ki, siz bu şikayeti kosmos un sayfasından muhakkak yapın. Ayrıca konsolosluğa da yine onların sayfasından e postadan yazın. Zaten bu vize saçmalığını destekleyen gelir kapısına çeviren ülkemize yakışmayan yöneticilerimizi de esefle kınıyorum. Bizim temsilcilerimiz her ülkede eksik dursun, el aleminin yabancıları el üstünde, Değişmesi için neler mümkün