KOSGEB İletişim Sorunları Ve Sicil Mağduriyeti

Malatya ilinde 'Mikro ve Küçük işletmeler' için verilen krediden kullandım. İlk taksit ödemem öncesinde ödemem için bir mail aldım ve gününde ödedim. Sonrasında bana herhangi bir mail/bilgi ulaşmadı. Bugün PTT UETS'ten Malatya KOSGEB içerikli bir tebligat mesajı aldım.
Hemen baktığımda karmaşık bir sürü ifadenin ardından KOSGEB kredimin taksitini ödemediğimi fark ettim. Haciz vb. saçma sapan şeyler...
İlk taksit ödemesi için mail attığınız için ben aynı beklentideydim, ödemem gereken tarihte mail alırım diye bekliyordum.
Hemen Malatya KOSGEB'i aradım. Telefon cevap vermiyor, eve koskoca KOSGEB'in Google sayfasındaki telefon numarası yanlış, Malatya KOSGEB için bir Ankara numarasını aramak gerekiyormuş.
KOSGEB gibi bir kurumun Google telefonu nasıl güncel olmaz?
Ulaştım Ankara numarasından, herhangi bir sesli karşılama vs. yok, telefonu yanıtlayan kişi 'efendim' diyerek açıyor telefonu, tabii yanlış mı aradım diye bir şüpheye kapılıyorum, her şeye rağmen iletişim kurabildim ama telefonu açan kişi bana yardımcı olamıyormuş, benim bir uzman yetkilim varmış :) ) ) ) benim neden bundan haberim yok? Benim uzman yetkilim benim için bugüne kadar ne yapmış? Bir gün dahi beni aramış mı? Nasıl bir uzmanlık anlamadım, ne gibi bir faydası dokunmuş bana? Mesela neden arayıp ya da mail atıp iletmemiş bana taksit günümü?
Özetle Malatya KOSGEB yetkilileri işlerini yapmıyor. Onlarla temas kuramıyorum. Durduk yere sicilimin bozulmasına ilgisiz tavırları sebep olmuştur. Sicilimin yeniden düzeltilmesi ve kalan borcumun faizsiz taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Lutfi P****