Kosepeti.com Ürünü Teslim Etmeme Rağmen Hesabıma 12.000 TL Ödeme Yapılmadı

Dün Kosepeti.com üzerinden Hepa Exc İron Bow +8 iteminin satışını gerçekleştirdim. Ürünü teslim etmeme rağmen hesabıma 12.000 TL ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kendilerine art niyetli olup olmadıklarını sorduğumda ise “aynen yazma bir daha” şeklinde uygunsuz bir yanıt aldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 12.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli ekran görüntüsü ve yazışma kayıtları elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.






