to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Vanalı Kısımdan Yağ Fışkırtma Sorunu Yaşıyorum
Korkmaz Alessa model düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden 4.575 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren, tüm kullanım talimatlarına eksiksiz uymama rağmen vanalı kısımdan yağ fışkırtma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor.
Ayrıca aynı seriyle ilgili araştırma yaptığımda pek çok kullanıcının da aynı problemi yaşadığını gördüm. Yani bu sorunun yalnızca benim ürünüme özel olmadığını, seriyle ilgili genel bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Bu nedenle Korkmaz’dan, sorunlu Alessa model düdüklü tenceremin başka bir modelle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu güvenlik riski ve mağduriyetin hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın Fatih Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
