to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çeyiz Seti Blenderında Kıvılcım Ve Yanık Kokusu: Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi
Korkmaz a1824 çeyiz setinin içinden çıkan blenderı 2022 yılında Trendyol üzerinden BFP satıcısından çeyizim için satın aldım. Yaklaşık 1 senedir ürünü kullanıyorum, ancak geçen hafta blenderı çalıştırmak istediğimde prizden kıvılcım çıktığını fark ettim ve yanık kokusu geldi.
Bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş olması hayal kırıklığı yaşattı. Trendyol üzerinden satıcıya durumu yazarak ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünün güvenli olmadığını düşündüğüm için kullanılabilir hale getirilmesini değil, değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sayın Nagihan Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
