Korikos Tantuni Yanık ve Yenmeyecek Ürünler, İlgisiz Şube: Hem Paramız Hem Güvenimiz Zedelendi

Korikos Tantuni Zonguldak Ereğli Yalı Caddesi şubesinden bu gece saat 01.50 civarında telefonla 1 adet tavuklu yoğurtlu tantuni ve 1,5 porsiyon tavuklu tantuni siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra gelen ürünler resmen çöp gibiydi, altları tamamen yanmıştı ve asla yenilecek durumda değildi. Verdiğimiz 400 TL’ye gerçekten yazık oldu.

Ürünler yanık ve kalitesiz geldiği için yiyemedik. Üstelik şubeyi arayıp durumu iletmek istediğimde defalarca aramama rağmen telefon açılmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Hem paramız boşa gitti hem de bu şekilde baştan savma bir hizmetle karşılaşmış olduk. Paket üzerindeki bilgiler ve fiş/adisyon şu anda hâlâ elimde duruyor.

Yanık ve yenmeyecek durumda gönderilen ürünler için ödediğim 400 TL’nin iadesini ya da siparişimin düzgün, taze ve yenilebilir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.