Öğrenci Mailime Aylık İndirim Kodları Gelmiyor
Korendy’de hem normal mail adresimle hem de öğrenci mailimle üyeliğim bulunuyor. Öğrenci mailimle kayıtlı olduğum hesap için her ayın başında düzenli olarak indirim kodu gelmesi gerekirken, hazirandan ağustosa kadar olan son iki aydır hiçbir indirim kodu maili alamıyorum.
Öğrenci mailim aktif ve kullanılabilir durumda, diğer markalardan mail alabiliyorum ancak Korendy’den beklediğim indirim kodları gelmiyor. Bu nedenle öğrenci maili hakkımdan faydalanamıyorum.
Korendy’den, öğrenci mailime indirim kodlarının yeniden ve her ay düzenli şekilde gönderilmesini ve varsa sistemdeki aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nilsu Hanım, Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Öğrenci indirim kodları farklı bir e-posta gönderim kanalı üzerinden iletilmektedir. Bazı üniversitelerin e-posta sistemleri bu gönderimleri spam olarak algılayabildiği veya engelleyebildiği için indirim kodu e-postaları alıcıya ulaşmayabilmektedir. Bu nedenle diğer kurumlardan veya Korendy'nin farklı e-postalarını alabiliyor olmanız, öğrenci indirim kodlarının da sorunsuz ulaşacağı anlamına gelmeyebilir. Şikâyetinizde öğrenci e-posta adresinizi paylaşmadığınız için hesabınızı kontrol etme imkânımız bulunmamaktadır. Rica etsek, öğrenci üyeliğinizde kullandığınız edu.tr uzantılı e-posta adresinizi ileterek bizimle iletişime geçer misiniz? Hesabınızı kontrol ederek size en kısa sürede yardımcı olabiliriz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.


