to read complaints and reviews, or file yours.Korendah Ödediğim Ücretin Karşılığını Vermediğini Gördüm
Korendah est 1974 isimli internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde Aura Gold Edition – satin Chrome 40 cm model duvar saati satın aldım. Lansmana özel indirimli fiyat olarak belirtilen 6.890 TL’yi kredi kartıyla site üzerinden ödedim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz saatin inanılmaz derecede kalitesiz olduğunu, görseller ve anlatımla hiçbir şekilde uyuşmadığını ve kesinlikle ödediğim ücretin karşılığını vermediğini gördüm.
Bu yüzden ürünü hiç kullanmadan, paketi açtığım gibi yeniden paketleyip iade etmeye karar verdim. Ancak iade sürecinde hiçbir muhatap bulamıyorum. Sitelerinde yazan telefon numarasını aradığımda hat sürekli kapalı, WhatsApp hattı ise tamamen farklı bir firmaya ait çıkıyor. İade formu olduğu söylenen bir yerden de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sitede yer alan mail adresine yazdığımda hata alıyorum, Instagram hesapları üzerinden yazmama rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı.
Sonuç olarak elimde iade etmek istediğim, kullanmadığım bir ürün ve ortada muhatap olmayan bir firma kaldı. Ürünün iadesi alınarak ödediğim 6.890 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
