Koray Spor'un Hızlı Ve Ücretsiz Değişim Hizmeti Memnuniyetimi Kazandırdı

Koray Spor’dan 21.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim oluştuktan kısa süre sonra, aldığım ayakkabıda hasar oluştuğu ve ürünün fiyatının 2000 TL olduğu, ancak tedarik edilemediği bilgisi paylaşıldı.

Firmanın yaklaşımı beni gerçekten çok memnun etti. Koray Spor yetkilileri bana numaramdan ulaşıp, kendi internet sitelerinden 5000 TL’ye kadar dilediğim bir ayakkabıyı seçebileceğimi ve benden hiçbir ek ücret talep edilmeyeceğini söylediler. Ben de bu doğrultuda yeni bir ayakkabı seçtim ve bugün hiçbir ücret ödemeden değişim yapılarak tarafıma teslim edildi.

Müşteri memnuniyetine verdikleri önem, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için Koray Spor ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım bu olumlu deneyimi paylaşmak ve bu tutumlarının devamını dilediğimi belirtmek isterim.