to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Vicco marka bir bot siparişi verdim. Normal şartlarda ürünün 7 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 5 Ocak’ta beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylediler. Ben de siparişi kendim iptal edersem sanki keyfi olarak vazgeçmişim gibi görüneceği ve hak kaybı yaşayacağım için iptal etmedim.
Defolu olduğunu söyleyen satıcının siparişi kendisinin iptal etmesini, bu durumda da en azından bir memnuniyet kuponu ya da aynı ürünün farklı bir satıcıdan tedarik edilmesi gibi imkanların doğmasını beklerdim. Bugün 11 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ bu şekilde bekliyor. N11’i aradığımda, siparişin 25 gün bu durumda kalacağını ve ancak sonrasında otomatik iptal sürecinin başlayacağını söylediler.
Başından sonuna kadar son derece mağdur edici ve ciddiyetsiz bir süreç yaşadım. Diğer hiçbir e-ticaret platformu üzerinde bu şekilde bir şey görmedim. Koray Spor’un N11 üzerinde hiçbir yaptırıma tabi tutulmadan bu şekilde hareket edebilmesi, hem marka hem de N11 açısından güvenimi tamamen sarstı. Bir daha Koray Spor satıcısından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Sipariş numaram 208219738132’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişimin tarafıma bir an önce net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve yaşanan aksaklık için uygun bir müşteri memnuniyeti adımı atılmasını talep ediyorum.
09 Ekim’de N11 üzerinden Koray Spor mağazasından The North Face Antora erkek ceket (m beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 202483875535. Ürünün kargoya verilme süresi 14 Ekim olarak belirtilmişti, ancak bu tarihte de ürün kargoya verilmedi. N11 üzerinden Koray Spor ile iletişime geçtiğimde, ürü...
18.07.2025 günü N11 sitesi üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan 38 numara Puma Speedcat Og Kadın Sneaker Pembe modeli ayakkabıyı satın aldım. Bu koleksiyon olarak çıkan bir ayakkabı ve çok çabuk bitiyor. Kargo zamanı 23.07.2025 tarihi idi. Satın aldığım zaman Koray Spor isimli firmaya N11 sistemi ü...
28 Kasım tarihinde N11 sitesi üzerinden Koray Spor mağazasından 44,5 numara Adidas Terrex ayakkabı siparişi verdim. 1 Aralık günü ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim numara yerine 44 numara gönderildiğini gördüm. O günden beri N11 mobil uygulaması üzerinden Koray Spor ile mesajlaşarak ürünün do...
01.10.2024 akşamı N11.com üzerinden Koray Spor dan bir ayakkabı satın aldım. Onaylandı ve durum hazırlanıyor düştü. 02.10. 2024 saat 9 civarı iptal ettiler. Sağ olsunlar paramı da iade etmişler. Tesadüfen görmesen haberim bile olmayacaktı. N11 ve Koray Spor işbirliğiyle mağdur ettiler teşekkürler.
09.03.2023 tarihinden N11 uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından nb marka ayakkabı aldım. Kısa süre sonra ön tarafında hafif açılma olunca Koray Spor müşteri temsilci ile iletişime geçerek ürünü garantiye göndermemi söylediler. 31.03.2023 tarihinde ürünü kargoya vererek bana verilen koda bağlı...
Yorumlar