Kopilot Rehberlik Deneme Paketi Ücreti Rızasız Kartımdan Çekildi, İade Talebi

Kopilot üzerinden YKS paketi adıyla 1 aylık bir deneme paketi satın aldım ve bu paket için 2.900 TL ödeme yaptım. Satın alırken bu paketin yalnızca 1 aylık olduğunu, sonrasında devam etmek istersem ayrıca onay vermem gerektiğini düşündüm, bana aksi yönde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ancak 17 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme baktığımda, kartımdan 3.699 TL tutarında yeni bir çekim yapıldığını gördüm. Ben yalnızca 1 aylık paket satın almıştım, sonrasında devam edeceğime dair herhangi bir onay vermedim. İlk görüşmede, “İptal etmezseniz paket kendiliğinden yenilenir ve kartınızdan ücret çekilir” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Kopilot ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda üyeliğim iptal edildi ancak kartımdan rızam dışında çekilen 3.699 TL’lik tutarın iadesiyle ilgili tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ben, yalnızca deneme amaçlı aldığım 1 aylık paket sonrasında haberim ve onayım olmadan yapılan bu çekimin iadesini talep ediyorum. 17.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan çekilen 3.699 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram 0535 527 67 **’dur.