Kopazar’ın Oyun İçindeki Personelinden Haksız Para İade Talebi

Nttgame Knight Online oyununda Oreads 3 sunucusunda Thed1aBeth karakterimle oyun içi para transferi (GB alımı) yaparken Kopazar firması ve oyun içindeki personeli nedeniyle mağdur oldum. Kendi siteleri üzerinden bilgilendirme yapılmasına rağmen, oyun içindeki görevlendirdikleri kişi para transferi sırasında benden aldığı parayı tekrar istemiş, “video çekeceğim, prosedür böyle” şeklinde gerekçelerle iade talep etmiştir. Oysa böyle bir prosedürlerinin olmadığını açıkça belirtmelerine rağmen oyun içi oyuncular üzerinden bu şekilde insanları zora sokmaktalar.

Kopazar üzerinden GB alımlarında trade işlemi gerçekleştikten sonra sizden parayı geri istediklerinde, paranızı geri vermeniz halinde karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Eklediğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere, ben de bu süreçte para transferi tamamlandıktan sonra tekrar iade baskısıyla karşılaştım ve kendimi dolandırıcılığa açık bir durumda buldum.

Olayın hemen ardından Kopazar canlı destek hattına durumu ayrıntılı şekilde ilettim ancak her seferinde kopyala‑yapıştır aynı metinler gönderilerek geçiştirildim, somut hiçbir çözüm üretilmedi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir cevap alamadım.

Bu süreçte yaşananların incelenmesini, oyun içi yetkili/personel olduğunu söyleyen kişiler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve Kopazar’ın bu konuda net ve güvenli bir işleyiş oluşturmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma en az 150 GB oyun parasının tazmin edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.