to read complaints and reviews, or file yours.Kopazar Hesabıma Yüklediğim Bakiye Yansımadı
25.08.2025 tarihinde Kopazar web sitesi üzerinden hesabıma bakiye yüklemek için 13.375,70 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 7931’dir. Ancak tutar kartımdan çekilmesine rağmen, Kopazar hesabıma bakiye olarak yansımadı. İşlem numaram: 4775114. Hesabım e***************@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Kopazar müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Çekilen tutarın bir an önce hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.
30 Ağustos 2025 22:30 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba Serday Bey, Ödemeniz başarıyla onaylanmıştır. Güveniniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Aynı sorunu bende yasıyorum para yatırdım kredi kartımdan çekildi ama ödeme bildirimi yapmak için SMS gelmiyor kayıt olurken geliyor para yatırırken geliyor ama ödeme bildirimi yapacağım zaman gelmiyor sabahtan beri canlı destekleriyle uğraşıyorum sorun bizden kaynaklı değil diyorlar başkada bir şey demiyorlar robot gibi hep aynı cevap