Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kopazar'da Nakit Çekim İşlemi Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

Yavuz
30 Ekim 13:49
650
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkürler”

29 Ekim 2025 saat 12:30’da Kopazar üzerinden yüklü bir miktarda nakit çekim talebinde bulundum. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen çekim işlemi hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aracı firmadan kaynaklı bir sorun olduğu ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili bilgi verilemeyeceği, beklemem gerektiği söylendi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven sorunu oluşmasına neden oldu.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve banka transferi yoluyla yaptığım çekim işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: Yavuz O***. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 13:50

Gelişme olmadı

30 Ekim 20:28 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Yavuz Bey, Nakit çekim talebiniz başarıyla gönderilmiştir. Güveniniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yavuz
30 Ekim 20:47

Sorunum giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kopazar Hesabımdan Nakit Çekim Talebim Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

30 Ekim 10:38
585
"Sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını gördükten sonra etkin bir şekilde tavır alıp müşteri mağduriyeti görülmesin diye hızlıca probleme çözüm getirmişlerdir. Müşteri hizmetlerinde çalışan gerek sitede canlı destekten yazan gerekse en çok telefonlarıma çıkıp uzun uzun cevap veren herkese çok teşekkür ederim"

Ödeme Bildirimi Sorunu: Para Çekildi, SMS Gelmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Hamdi
30 Ağustos 21:45
953

Kopazar'da Satış Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve Destek Eksikliği

30 Ekim 14:38
910
kopazarda-satis-sonrasi-odeme-yapilmamasi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
kopazarda-satis-sonrasi-odeme-yapilmamasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Gece Alınan Oyun Parası Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Oğuzhan
08 Ekim 05:28
1.253
gece-alinan-oyun-parasi-eksik-yuklendi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz