Ana Sayfa
Kopazar
Gold Satın Alımında Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşadım

ID:34079642

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Gold Satın Alımında Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşadım

Bekir

Kopazar

29 Ekim 2025 03:31

857

01:08 civarında Kopazar üzerinden oyun içi Gold satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 5-10 dakika içinde teslim edileceği taahhüt ediliyordu. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 45 dakika geçti ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Bana, ödemenin Paytr tarafından geciktirildiği ve güvenlik kontrolü yapıldığı söylendi. Ancak, bu saatte ödeme kuruluşunda böyle bir kontrol yapılmadığını biliyorum ve ürünün teslim edilmemesi için gerekçe olarak öne sürüldüğünü düşünüyorum. Kopazar’ın kendi sorumluluğu olan ürünü teslim etmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Sipariş ıd: 4981986
Ödeme tutarı: 1.925,00 TL (kredi kartı ile)

Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

27 Aralık 2025 03:28

kopazar.com üzerinden 5185421 numaralı ödeme için yaklaşık 7.850 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme aşamasında sistem “güvenlik onayında, onay için tıklayın” uyarısı veriyor, bağlantıya tıkladığımda ise “belgeniz onaylanmıştır” bilgisi çıkıyor. Daha önce talep edilen tüm belgeleri zaten paylaşmış olmama rağmen ödemenin onayı hâlâ sisteme düşmediği için alışverişi tamamlayamıyorum.

Satıcı ile anlaşmıştım, satıcı da ilanını buna göre güncelledi ancak ödemenin sistemde görünmemesi nedeniyle ürünü alamıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve tekrar etmesi güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Canlı destek üzerinden yardım almaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Güvenlik belgelerimin onaylanmış olmasına rağmen ödemenin hâlâ beklemede görünmesi ve sistemin bu kadar aksaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ödememin derhal onaylanarak siparişimin işleme alınmasını, bu mümkün değilse de sürecin net bir şekilde açıklanıp mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Kopazar

29 Ekim 2025 14:51 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Bekir Bey, Ödemeniz başarıyla onaylanmıştır. Güveniniz ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gece Alınan Oyun Parası Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Oğuzhan

Kopazar

08 Ekim 2025 05:28

1.661

08.10.2025 tarihinde saat 04:26’da Kopazar üzerinden Knight Online oyunu için 40m oyun parası satın aldım. Siparişlerimin ID’leri: 1295127 ve 1295128. Ödemeyi bakiyemden 130 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım oyun parası hesabıma tam olarak yüklenmedi, yalnızca yarısı geldi. Gece 03.00’...

gece-alinan-oyun-parasi-eksik-yuklendi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Kopazar'da Satış Sonrası Ödeme Yapılmaması Ve Destek Eksikliği

Emre

Kopazar

30 Ekim 2025 14:38

1.219

28.10.2025 tarihinde Kopazar üzerinden Knight Online oyununda 120*36 şeklinde Gold bar satış işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdaki 4320 TL tutarındaki bakiyem alı konulmaktadır ve tarafıma ödeme yapılmadı. Defalarca canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen sadece otomatik “arac...

kopazarda-satis-sonrasi-odeme-yapilmamasi-ve-destek-eksikligi-2.jpg

kopazarda-satis-sonrasi-odeme-yapilmamasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız Destek Ve Engelleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Oğuzhan

Kopazar

07 Ağustos 2025 00:42

1.728

06.08.2025 tarihinde saat 23.59’da Kopazar web sitesi üzerinden Knight Online Gold Bar satışı gerçekleştirdim. Oyun içi parayı tl’ye çevirip hesabıma aktarırken, destek_167 kullanıcı adlı görevliyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak ilgili personel son derece saygısız bir tutum sergiledi ve ben...

Saygısız Destek Ve Engelleme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Kopazar Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

Cengizhan

Kopazar

22 Nisan 2025 08:45

2.276

Kopazar üzerinden Knight Online oyunu cypher ring karakter aldım. Satıcı 1 saat içinde geri dönüş yapmadığı için ürün otomatik iptal olacak diye bekliyorum ama ürün iptal edilmemiş. Sitenin kurallarında Lütfen dikkat! Siparişinizi verdikten sonra ilk 1 saat içinde iptal işlemi yapılamaz. Satıcı, si...

Gece Verilen Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Murat

Kopazar

01 Kasım 2025 02:06

660

31.10.2025 tarihinde saat 23:26:37’de Kopazar web sitesi üzerinden “Cypher ring” karakteri satın aldım (Sipariş No: #216631). Satıcı, siparişten sonra 1 saat içinde teslimat süresini bildirirse bu sürenin 6 saat olarak kabul edildiği belirtilmiş. Ancak, satıcı çalışma saatlerini 08:00-03:00 olarak b...

gece-verilen-sipariste-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz