to read complaints and reviews, or file yours.Kopazar Siparişin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet
Kopazar üzerinden Knight Online oyunu cypher ring karakter aldım. Satıcı 1 saat içinde geri dönüş yapmadığı için ürün otomatik iptal olacak diye bekliyorum ama ürün iptal edilmemiş. Sitenin kurallarında
Lütfen dikkat!
Siparişinizi verdikten sonra ilk 1 saat içinde iptal işlemi yapılamaz.
Satıcı, siparişten sonra 1 Saat içinde teslimat süresini bildirirse, bu süre 6 saat olarak kabul edilir. Teslimatın 6 saati aşması durumunda, alıcı iptal hakkına sahiptir. Ancak, 6 saat içinde teslimat sözü veren satıcıların satışları iptal edilemez. Yazıyor.
Sipariş 7 saat sonra onaylanmış size teslim edelim diyorlar. Bu ürün satıcı tarafından zamanında teslim edilmeyeceği için ben başka bir ürün aldım çoktan.
Sipariş üzerinden çok zaman geçmiş iptal edelim diye canlı desteğe bağlandığımda iptal edilemez, ürünü almanız gerekiyor deyip paramı iade etmiyorlar. Ürün elime hiç ulaşmadı. 7 saat sonra ürünü teslim edelim diye bildirim geliyor. Ben bu ürünü almak zorunda değilim, siparişin iptal edilip paramın iade edilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Şikayetiniz hakkında sizlere detaylı bilgi vermek için sitemizde kayıtlı olan telefon numaranızdan konu hakkında bilgi verilmistir.Konuyla ilgili bizlere iletmek istediğiniz bir mesajınız var ise canlı destek hattımız üzerinden veya e-mail adresimizden dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla..
