to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Aralık 2025 tarihinde Kooz.shop üzerinden verdiğim siparişte kedi ve rakunlu çorap satın aldım. Siparişim 15 gün gibi oldukça uzun bir sürenin ardından 05 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler geç geldiği gibi, siparişimde yer alan iki farklı çeşit çorap tek bir çeşit olarak gönderildi. Sipariş kodum #1461’dır ve tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine firmanın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, ilk etapta hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra kendilerini şikayet edeceğimi belirttiğimde, ürün değişimi yapabileceklerini ve yarım saat içinde iade bilgilerini paylaşacaklarını söylediler. Ancak bu görüşmenin üzerinden günler geçmesine rağmen WhatsApp mesajlarıma tekrar cevap verilmedi. Ayrıca firmanın e-posta adresine de mail attım fakat oradan da hiçbir dönüş alamadım.
Hem siparişimin geç ulaşması hem de yanlış ürün gönderimi yanında iletişim kanallarından hiçbir şekilde sağlıklı dönüş alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış ve eksik gönderilen bu sipariş için ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ocak tarihinde kooz. Shop üzerinden çorap siparişi verdim ve 2.310 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Site üzerinde ürünlerin ertesi gün kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firmanın belirtmiş ...
Instagram üzerinden Koozshop isimli firmadan hayvancıklı desenleri olan 2 çift farklı çorap siparişi verdim. 13 Aralık’ta verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen ancak 29 Aralık’ta elime ulaştı ve gelen ürünler hem yanlış hem de eksikti. Sipariş ettiğim modeller yerine tamamen farklı bir çift ç...
2 Ocak’ta Kooz.shop üzerinden çorap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Sipariş numaram 5MMCMU0VK’dir. Firma ile şu ana kadar herhangi bir ileti...
27.10.2025 tarihinde mini Socks Türkiye'nin kendi internet sitesi üzerinden 3060 sipariş numarası ile iki adet renkli desenli çorap siparişi verdim ve 1.199,85 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sonra sadece sipariş numarası bilgisi tarafıma iletildi, ancak herhangi b...
10 Ekim 2025 tarihinde Minisocks'un resmi internet sitesi üzerinden 2.399,70 TL tutarında çorap siparişi verdim (Sipariş No: #1882). Siparişimin gönderileceği adres Kocaeli olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte d*****@minisocks....
Yorumlar