to read complaints and reviews, or file yours.Kooz.shop Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı
30 Aralık tarihinde Kooz. Shop üzerinden hayvan figürlü 2 çift çorap siparişi verdim ve yaklaşık 1.800 TL ödemesini yaptım. Sipariş için ertesi gün kargoya verileceği, ürünlerin ise 10–15 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram #1957’dir. WhatsApp ve mail üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tarafıma ne bilgi verildi ne de mağduriyetim giderildi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini, ürünler gönderilmeyecekse de 1.800 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanalları üzerinden neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
