Tarım Kredi Kooperatif Market Tarım Kredi Kooperatifinde Satılan Yeşil Mercimekte Böcek Çıkıyor



Tarım Kredi Kooperatifi marketinden almış olduğum yeşil mercimeği bugün açtım ve başladıktan sonra içinde böcek
olduğunu gördüm. Benzer şikayet Şubat ayında da burada gördüm. Şikayet sonrası Tarım k Kooperatifi standart şablon bir cevap vererek hiçbir şekilde mantıklı bir çözüm sunmamış. Paket açıldığı için herhangi bir hak iddia edemeyeceğimizi düşünüyorlarsa yanılıyorlar. Şahit olması açısından açılmamış bir paket daha Pazartesi günü Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda kullanılmak üzere fişi ile birlikte teslim edilecektir. Ekte bulunan fotoğrafta mercimeğin içinde bulunan böcek hala duruyor.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla,
Merhaba Şikayetimde de belirttiğim üzere yine şablon bir cevap geldi. Ürünlerin tüm marketlerden toplatılması gerektiğini düşünüyorum.






















