Koop Market Şubesinde Saygısız Davranış Ve Eksik Para Üstü!
03.03.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Ankara Mamak Ekin Mah. Gevaş Cad. No:7/A-B-C adresinde bulunan Koop Market şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranıştan şikayetçiyim. Market çalışanları müşteriye karşı son derece ilgisiz davrandı, bizimle doğru düzgün ilgilenmedikleri gibi ters cevaplar verdiler.
Alışveriş sırasında para üstümüz tam olarak verilmedi; uyardığımızda ise yardımcı olmak yerine kaba ve ters bir tavırla karşılaştık. Hem para üstünün eksik verilmesi hem de bu saygısız üslup nedeniyle kendimi mağdur ve değersiz hissettim.
Koop Market’ten, ilgili şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, bu tür saygısız tutumların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş















