to read complaints and reviews, or file yours.KOOP Market Karışık Kuruyemişten Sadece Yer Fıstığı Çıktı!
Geçen hafta İzmir Çiğli’deki Tarım Kredi marketten karışık kuruyemiş aldım. Paket üzerinde “karışık” yazmasına rağmen, paketin içinden neredeyse sadece yer fıstığı çıktı. Ürünün fiyatı da ucuz değildi, yaklaşık 170 TL ödedim ve ödediğim paraya göre içerik kesinlikle bu değerde değil.
Karışık kuruyemiş diye satılan bir ürünün neredeyse tamamen yer fıstığından oluşması hem yanıltıcı hem de tüketiciyi yanıltılmış hissettiriyor. İş yoğunluğum nedeniyle henüz markete geri gidip bu durumu iletemedim ancak özellikle bu fiyata böyle bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Tarım Kredi’nin bu ürünü ve içeriğini acilen gözden geçirmesini, karışık kuruyemiş adıyla satılan ürünlerin içeriğinin etikete ve fiyata uygun olacak şekilde düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
