to read complaints and reviews, or file yours.Karadut Özü Yerine Yanık Pekmez: Sağlığım Ve Güvenim Tehlikede!
12.12.2025 tarihinde Doğal Doktorum markalı karadut özünü Elazığ’daki Tarım Kredi market şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda tadı ve kokusu kesinlikle karadut özünü andırmıyordu, yanmış üzüm pekmezi tadı ve kokusu vardı ve buna eminim. Az miktarda denediğimde ise mide bulantısı yaşadım.
Şu ana kadar mağaza yetkililerine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak ürünün bu şekilde olması hem sağlığımı endişeye sevk etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu durumun detaylı şekilde incelenerek aynı ürünle değişim yapılmasını ve gerekiyorsa ürün parti numarası üzerinden gerekli kontrollerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
