Ana Sayfa
Konyalı Saat
Yılbaşı Hediyesi İçin Alınan Saatte Hediye Paketi Ve Kutusu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

ID:34607901

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Yılbaşı Hediyesi İçin Alınan Saatte Hediye Paketi Ve Kutusu Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Cem

Konyalı Saat

19 Aralık 2025 23:57

558

Bugün Samsun Piazza AVM'deki Konyalı Saat mağazasından yılbaşı için hediye olarak bir Casio saat aldım. Ancak böyle bir dönemde mağazada ne hediye kutusu ne de hediye paketi bulunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kasada "Hediye kutumuz yok, hediye paketimiz de yok" denilerek, sadece ikinci el görüntüsünde, eski ve kötü durumda mavi bir Konyalı Saat torbası verildi.

Kendini kurumsal olarak konumlandıran bir firmanın, özellikle yılbaşı öncesi en temel ihtiyaç olan hediye kutusu ve paketi bulundurmaması, müşteriye verilen değeri sorgulatıyor. Aynı saati alabileceğim başka kurumsal bir firma olsaydı, bu yaşadığım deneyimden dolayı kesinlikle başka bir yerden alışveriş yapmayı tercih ederdim.

Konyalı Saat’in kurumsallığına yakışır bir özen göstermesini, özellikle özel günler öncesi hediye paketi ve kutu konusunda hazırlıklı olmasını ve müşterilerine gerçekten değer verdiğini hissettirecek düzenlemeleri yapmasını bekliyorum.

yilbasi-hediyesi-icin-alinan-saatte-hediye-paketi-ve-kutusu-eksikligi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Konyalı Saat

20 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Cem Y., Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlgisiz Personel Ve Denetimsizlik Şoku: Samsun Piazza Konyalı Saat Mağazası

Semra

Konyalı Saat

25 Şubat 2025 19:45

1.984

Merhaba, Samsun Piazza Konyalı Saat mağazasına anneme saat bakmak için girdim. Fakat asla ilgili değillerdi neden geldin der gibi suratıma baktı sarışın bir bayan. Mavi gözlü bir bey vardı bir de kasada oturmuş bir şeyler yapıyordu. Sonra arka tarafa geçip bir şeyler yemeye başladı. Kadın olan pers...

Konyalı Saat'te Beklenenin Altında Hizmet!

Adem

Konyalı Saat

28 Ocak 2024 23:51

2.223

19 Ocak 2024 tarihinde hediye olarak Konyalı Saat Maltepe Piazza AVM mağazasından alınan Casio marka saat, henüz bir kez takılmış olmama rağmen, Tuzla Marina şubesinde değiştirilmiyor ve bu süreçte oldukça kaba bir tutumla karşılaştım. Müşteri ilişkileri ve satılan ürünün arkasında durma konusunda K...

Konyalı Saat'te Beklenenin Altında Hizmet!

Konyalı Saat Pişmanlığı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Esra

Konyalı Saat

15 Eylül 2023 14:34

2.917

İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Konyalı Saat mağazasında arkadaşıma bir saat aldım doğum günü hediyesi olarak, fakat saati taktıktan 2 gün sonra saat geri kalmaya başladı. Götürüp değişim talep ettik, ancak kabul etmediler. Teknik servise gönderip geri aldık. Sonra tekrar 3-4 gün içinde saatin için...

Konyalı Saat Pişmanlığı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

1 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Konyalı Saat Kusurlu Saat Gönderimi

Abdullah

Konyalı Saat

03 Haziran 2023 14:06

2.168

28 Mayıs Pazar günü Konyalı Saat internet sitesinden KS003592030078 sipariş numarasıyla Casio efv-120bl-1avudf kol saati aldım. Saat iki gün sonra (30 Mayıs) evime ulaştı. Kutuyu açtığımda saatin arka tarafının çizik olduğunu, muhtemelen bu çiziklerin içinin açılmaya çalışıldığında oluştuğunu fark e...

3 Destek

Konyalı Saat Özensiz Gönderim Teşhir Ürünü

Yağmur

Konyalı Saat

24 Nisan 2024 23:32

2.701

Konyalı Saat® markasına güvenip memnun kalacağım düşüncesi ile sitelerinden -daha uygun satıcılar olmasına rağmen- 30.03.2024 tarihinde Casio® marka bir saat sipariş verdim. Hediye paketi isteğim halde dikkate alınmaması bir yana etiketi kopmuş, kutusu yıpranmış ve bantla yapıştırılmış özensiz bir g...